為貫徹落實政務(wù)公開工作的有關(guān)要求，進(jìn)一步提升政務(wù)公開工作水平，切實暢通關(guān)切回應(yīng)、政民互動、意見征集的溝通渠道，根據(jù)市政府相關(guān)工作要求，結(jié)合中心實際，制定本活動方案。
一、活動目的
堅持以人民為中心的發(fā)展思想，深化政務(wù)公開，拓寬政府開放渠道，通過開展“政府開放日”活動，切實增進(jìn)與群眾的溝通聯(lián)系，讓人民群眾深入了解住房公積金各項工作，體驗住房公積金管理和服務(wù)成效，助力我市住房公積金事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
二、活動主題
????惠民公積金、服務(wù)暖人心
三、活動安排
（一）活動時間：2024年9月12日（周四）上午9：00 ??
????（二）活動地點：石嘴山市住房公積金管理中心平羅管理部
（三）活動形式：現(xiàn)場觀摩體驗、政策和業(yè)務(wù)宣講、座談交流
（四）邀請人員：采取群眾自愿報名、邀請群眾代表參與等方式，邀請兩代表一委員、住房公積金協(xié)管員、繳存職工等25名群眾代表。
四、活動內(nèi)容
（一）現(xiàn)場體驗服務(wù)成效。組織參與對象到平羅管理部進(jìn)行現(xiàn)場觀摩，了解窗口辦事流程和服務(wù)事項，現(xiàn)場體驗受理審核業(yè)務(wù)全過程。工作人員指導(dǎo)參與對象在網(wǎng)上辦事大廳和“全國住房公積金公共服務(wù)”掌上辦理業(yè)務(wù)，指導(dǎo)通過“寧夏住房公積金服務(wù)”微信公眾號查詢政策和辦事指南，全方位展示“互聯(lián)網(wǎng)+公積金”服務(wù)成效。
（二）政策和業(yè)務(wù)宣講。在平羅縣政務(wù)服務(wù)中心會議室召開座談會，工作人員向參與對象宣傳講解住房公積金政策，現(xiàn)場對線上業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)，介紹“高效辦成一件事”推進(jìn)情況，解答疑難和熱點問題，以群眾需求推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升。
（三）座談交流。中心主任及相關(guān)科室、管理部負(fù)責(zé)人參加座談會，介紹中心工作情況，與參與對象進(jìn)行面對面溝通交流，了解工作中存在的問題，征求進(jìn)一步提高管理水平和服務(wù)的意見建議。
五、相關(guān)要求
（一）精心組織。各科室、管理部要高度重視開展“政府開放日”活動的重要意義，辦公室負(fù)責(zé)會場布置、會務(wù)服務(wù)等后勤保障工作，平羅管理部負(fù)責(zé)參與代表邀請、窗口參觀引導(dǎo)等工作，讓群眾更加了解住房公積金政策、支持住房公積金工作，不斷提升住房公積金管理和服務(wù)水平。
（二）強(qiáng)化宣傳。辦公室要充分利用門戶網(wǎng)站、公積金協(xié)管員微信群等平臺，對“政府開放日”活動開展時間、內(nèi)容等進(jìn)行全方位宣傳，營造“人人知曉、人人參與”的濃厚氛圍，確保活動取得實效。
????（三）落實整改。各科室、管理部要堅持問題導(dǎo)向，通過開展“政府開放日”活動，解決我市住房公積金管理和服務(wù)中存在的問題。辦公室負(fù)責(zé)梳理歸納問題和意見建議，建立清單，限時辦理，反饋結(jié)果，定期銷號，確保“政府開放日”活動取得實效。
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????????????????????????????????????????????????石嘴山市住房公積金管理中心
??????????????????????????????????????????????????????2024年8月29日
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